دانلود رایگان متن فارسی استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 (iso9001:2015)
دانلود متن فارسی استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015
دانلود رایگان متن فارسی استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 جهت اطلاع داشتن از اصول و قواعد اولیه ایزو و نکاتی که باید مورد توجه قرار گیرد. به همین جهت آکادمی ارغوان اقدام به انتشار متن استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 نمود. متن ایزو 9001 به صورت کامل و فشرده و کاملا رایگان در اختیار علاقه مندان به استاندارد های ایزو قرار گرفته است. دانلود رایگان آموزش ایزو از آکادمی ارغوان.
کلیات متن استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015
دانلود متن فارسی استاندارد ایزو 9001 ویرایش ۲۰۱۵: بهکارگیری یک سیستم مدیریت کیفیت، یک تصمیم استراتژیک برای سازمان است که به سازمان کمک می نماید تا عملکرد کلی خود را بهبود داده و یک مبنای منطقی برای فعالیت های توسعه پایدار فراهم نماید. منافع بالقوه پیادهسازی سیستم مدیریت کیفیت براساس این استاندارد بین المللی برای یک سازمان شامل موارد زیر می باشد:
- توانایی ارائه مستمر محصولات و خدماتی که الزامات مشتری، قانونی و مقرراتی را برآورده می سازند؛
- تسهیل فرصت ها به منظور افزایش رضایت مشتری
- پرداختن به ریسک ها و فرصت های مرتبط بااهداف و بافت سازمان؛
- توانایی اثبات انطباق با الزامات مشخص شده ی سیستم مدیریت کیفیت؛
این استاندارد بین المللی می تواند توسط طرف های درون و برون سازمانی مورد استفاده قرار گیرد. دانلود رایگان متن فارسی استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 از آکادمی ارغوان.
برای آموزش های عمومی و نیمه حرفه ای می توانید پکیج شماره دوم آموزش عمومی و نیمه حرفه ای استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 را تهیه کنید.
این استاندارد بین المللی نیازی به موارد زیر ندارد
- یکسانی در ساختار سیستم های مختلف مدیریت کیفیت
- همراستایی مستندات با ساختار بند به بند این استاندار بین المللی؛
- استفاده از واژگان خاص این استاندارد بین المللی در سازمان.
پیش نویس آخرین ویرایش متن استاندارد ایزو 9001 از طریق وب سایت آکادمی ارغوان در دسترس می باشد. الزامات سیستم مدیریت کیفیت مشخص شده در این استاندارد بین المللی، مکمل الزامات محصولات و خدمات می باشد. این استاندارد بین المللی رویکرد فرایندی شامل چرخه گرفته (PDCA) که شامل: طرح ریزی، اجرا، بررسی و اقدام بوده و تفکر مبتنی بر ریسک را بکار گرفته است.
مشاوره آموزش و استقرار استانداردهای بین المللی ایزو
رویکرد فرایندی به سازمان این امکان را می دهد تا فرایندهای خود و تعاملات آن ها را طرح ریزی کند. تفکر مبتنی بر ریسک، سازمان را قادر می سازد تا عواملی که می توانند موجب انحراف فرایندها و سیستم مدیریت کیفیت از نتایج طرح ریزی شده، شوند را تعیین نموده و برای به حداقل رساندن این اثرات منفی و استفاده حداکثر از فرصت های به وجود آمده، کنترل های پیشگیرانه ای به کارگیرد.
برآورده سازی مستمر الزامات و پرداختن به نیازها و انتظارات آینده، باعث می شود سازمان ها با چالش قرار گرفتن در یک بافت دارای پیچیدگی و پویایی رو به افزایش مواجه شوند. به منظور دستیابی به این هدف، سازمان علاوه بر اصلاح و بهبود، ممکن است استفاده از اشکال متنوعی از بهبود، همچون تغییر اساسی، نوآوری و سازماندهی مجدد را ضروری ببیند.
در این استاندارد بین المللی، از اشکال مختلف افعال به شرح زیر استفاده می شود
- باید نشان دهنده یک الزام است؛
- بایستی نشان دهنده یک اجازه است؛
- می تواند نشان دهنده یک امکان یا قابلیت است
اطلاعاتی که با یادآوری نشان داده شده اند، برای راهنمایی در درک یا شفاف سازی الزام مربوط می باشند. برای اطلاعات بیشتر دانلود متن فارسی استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 در اختیار شما علاقمندان قرار گرفته است.
اصول مدیریت کیفیت
این استاندارد بین المللی بر مبنای اصول مدیریت کیفیت که در استاندارد ISO 9001 توصیف شده اند می باشد. این توصیف ها شامل شرح هر اصل، دلیل اهمیت هریک از اصول برای سازمان، مثال هایی از منافع مرتبط با این اصول و مثال هایی از اقدامات رایج به منظور بهبود عملکرد سازمان، هنگام بهکارگیری این اصول می باشد.
اصول مدیریت کیفیت شامل موارد زیر می باشد :
- تمرکز بر مشتری
- رهبری
- مشارکت افراد
- رویکرد فرایندی
- بهبود
- تصمیم گیری مبتنی بر شواهد
- مدیریت ارتباطات
ایزو 9001 خانواده ای از سیستمهای مدیریت کیفیت است که شامل بندهای استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 میباشد که به سازمانها و شرکتها کمک میکند نیاز مشتریان و سایر سهام داران، مطابق با الزامات قانونی برطرف گردد. دریافت تمامی بندهای استاندارد ایزو 9001 با دانلود رایگان متن فارسی استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015
رویکرد فرایندی
جزوه ایزو 9001
این استاندارد بین المللی به منظور افزایش رضایت مشتری از طریق برآورده کردن الزامات وی، استفاده از رویکرد فرایندی رابه هنگام ایجاد، پیادهسازی و بهبود اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت، پشتیبانی می کند. الزاماتی که برای بهکارگیری رویکرد فرایندی ضروری به نظر می رسند در بخش 4-4 آورده شده اند. درک و مدیریت فرایندهای متعامل به عنوان یک سیستم، به کارایی و اثربخشی سازمان در دستیابی به نتایج مورد نظر آن کمک می نماید. این رویکرد، سازمان را قادر می سازد تا در روابط و وابستگی های متقابل فرایندهای سیستم را به گونه ای کنترل کند که در نتیجه آن، عملکرد کلی سازمان بتواند بهبود یابد.
رویکرد فرایندی شامل تعریف و مدیریت سیستماتیک فرایندها و تعاملات آن ها و در نتیجه دستیابی به نتایج مورد نظر مطابق با خط مشی کیفیت و جهت گیری راهبردی سازمان می باشد. مدیریت فرایندها و سیستم در کل می تواند از طریق بهکارگیری چرخه PDCA (0-2-3) و با تمرکز کلی بر تفکر مبتنی بر ریسک (0-3-3) و باهدف استفاده ا ز فرصت ها و جلوگیری از نتایج ناخواسته انجام گردد.
استفاده از رویکرد فرایندی در سیستم مدیریت کیفیت، سازمان را قادر به انجام موارد زیر می نماید
- درک و استمرار در برآورده کردن الزامات
- در نظر گرفتن فرایندها براساس ارزش افزوده
- دستیابی به عملکرد اثربخش فرایندها
- بهبود فرایندها بر مبنای ارزیابی داده ها و اطلاعات
دیدگاهتان را بنویسید