استاندارد ایزو 2015 به تفکر مبتنی بر ریسک تمرکز دارد
استاندارد ایزو 2015 به تفکر مبتنی بر ریسک تمرکز دارد.
ریسک: اثر عدم قطعیت یا به عبارتی یک انحراف از آنچه مورد انتظار میرود مثبت یا منفی، با رویدادهای بالقوه در ارتباط است و آنرا معمولاً بعنوان یک نتیجه از احتمال و پیامدهای چنین رویدادی بیان می کند.
ریسک در اجزا اصلی استاندارد ایزو 2015 هشت بار و تفکر مبتنی بر ریسک یک بار ظاهر شده است.
مفهوم ریسک ها و فرصت ها بر شناسایی مسائل بالقوه نظیر فرصت هایی برای بهبود، نیازهای بکارگیری فرایندهای سیستم مدیریت در تطابق با محصولات و خدمات و طرح ریزی اهداف سیستم مدیریت از جمله اقدامات برای برنامه های بهبود و ارزیابی اثربخشی آنها تاکید دارد.
استاندارد ایزو 2015، تفکر مبتنی بر ریسک
این رویکرد سازمان شما را قادر میسازد تا عواملی را که ممکن است سیستم یا فرآیندهای مدیریتی شما را از نتایج برنامهریزی شده منحرف کند، شناسایی کنید. درنتیجه شما میتوانید اقدامات لازم را برای کنترل هرگونه اثر منفی احتمالی در نظر داشته باشید، درحالیکه فرصتهای بالقوه را هم دنبال میکنید.
ارتباط استاندارد ایزو 2015 و تفکر مبتني بر ريسک
مفهوم تفکر مبتني بر ريسک در ديباچه استاندارد ويرايش جديد ISO 9001 بعنوان بخشي جدايي ناپذير از رويکرد فرآيندي تشريح شده است.
در اين استاندارد مفهوم فوق از راههاي زير مورد استفاده قرار گرفته است:
ديباچه- تشريح مفهوم تفکر مبتني بر ريسک
بند 4- در جاييکه بيان شده است سازمان در طراحي و تعيين فرآيندهاي خود مي بايد ريسکها و فرصتهاي هريک از آنها را مدنظر قرار دهد.
بند 5- در جاييکه ترويج تفکر مبتني بر ريسک، شناسايي ريسکها و فرصتهاييکه بر کيفيت ارائه خدمات و محصولات تأثير گذار مي باشند، از وظايف کليدي مديران ارشد سازمان تعيين شده است.
بند 6- در جاييکه شناسايي ريسکها و فرصتهايي که بر عملکرد سيستم مديريت کيفيت موثرند و نیز تعيين اقدامات جهت مدیریت آنها بر اين مبنا از وظايف سازمان تعيين شده است.
بند7-در جاييکه بيان شده است مقتضي است سازمان ريسکها و فرصتهاي مرتبط با شناسایی، تأمين و تخصيص منابع مورد نياز را مورد نظر قرار دهد.
بند8-در جاييکه بيان شده است مقتضي است سازمان فرآيندهاي عملياتي (در رابطه با ارئه خدمات و محصولات) خود را بصورت موثر مديريت نمايد.
بند 9- در جاييکه پايش، اندازه گيري، تحليل و ارزيابي اثربخشي اقدامات تعيين شده بر مبناي ريسکها و فرصتها از مسئوليتهاي سازمان تعيين شده است.
بند10-در جاييکه اصلاح، کاهش و پيشگيري از نتايج ناخواسته و نيز بهبود سيستم مديريت کيفيت و بروزرساني ريسکها و فرصتهاي مرتبط با آن از وظايف سازمان تعيين شده است.
دیدگاهتان را بنویسید